chiamano apparentemente per un adeguamento tariffario. Si spacciano per Enel (e lasciano a noi intendere Enel distripuzione). in realta oltre far cambiare piano tariffario ti fanno cambiare contratto e compagnia di servizi. Subdoli. dopo aver recesso il contratto ora ricevo fino a 20 chiamate al giorno. quando rispondo non trovo nessuno in linea
Non ho idea se e' una truffa o cosa seria, chiedono di dare conferma ad una variazione del contratto,ma se chiedi di avere qualcosa per scritto su mail non ti mandano niente, magari non e' truffa ma e' scorretto!
Non mi fido. Ho cambiato il contratto di Enel energia mercato libero (ladri), visto che pagavo bollette astronomiche, mai pagate con Enel classico. Mi sono informata e ho sentito che queste tariffe alte le pagano on molti e si lamentano. Ho richiesto il cambio gestore..è temo mi bombardino di telefonate per questo motivo. Solo stamani 6 telefonate..sto lavorando e basta!! Non torno con voi
Poco seri, alla domanda con chi sto parlando mi danno il solo nome dell'operatore, alla domanda di identificarsi col codice operatore rispondono che non sono tenuti. Io ho scritto loro con posta pec per formalizzare una disdetta e loro mi chiamano da un call center e non mi specificano con chi sto parlando. Non sanno neppure giustificare con appropriata voce di spesa l'eventuale addebito che vorrebbero addebitarmi per recesso. Consiglio di mettere in copia, l'Aduc, Associazione diritti utenti consumatori quando si scrive