Enel Energia. Ho fatto di tutto, inclusa segnalazione al Garante. La prossima sarà una denuncia alla Polizia Postale.
Spesso chiamano spacciandosi per Enel Servizio Elettrico. Stasera ho ricevuto ben due chiamate consecutive. Ho interrotto il telefonista e gli ho fatto presente che non ci interessano promozioni e che ho revocato il consenso ad Enel per queste chiamate, e ho chiuso lì. Il telefonista ha richiamato, come se il maleducato fossi io e dicendomi cavolate come "lei mi ha chiuso il telefono letteralmente in faccia, io non la sto chiamando per nessuna promozione, si rivolga agli sportelli dell'Enel". Se avesse dovuto dirmi qualcosa di serio non avrebbe esordito nella prima chiamata come fanno quasi tutti questi che cercano di cambiarti il contratto. Va detta una cosa: almeno si è qualificato come Enel Gas (Enel Energia, in realtà). Di solito inizialmente molti telefonisti per Enel Energia si spacciano per Enel Servizio Elettrico, in maniera ancora più scorretta.
Non è l'ENEL, ma i goldoni che lavorano interinale nei call-centre per conto terzi e si comportano in questa maniera poiché evidentemente non sono monitorati da nessuna autority garante. Assumono una mandria di incapaci magari raccomandati e li sbattono nei call-centre con l'illusione di un bel guadagno, e poi......siamo in italia.
20 giu 2014
Esiste una responsabilità in vigilando da parte dell'Enel o di altre compagnie nel cui nome i suddetti operano. Lo ha stabilito il garante con apposito decreto per mettere fine alle polemiche.
dovresti fare una segnalazione al Garante. Vuol dire che ti stanno chiamando da centraline automatiche che fanno più numeri di quanti siano i telefonisti al momento liberi. Per cui vieni importunato da chiamate mute. E'illegale.
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giulio
Ho ricevuto due volte la chiamata da parte dello 02329700, due squilli poi niente. Dopo aver letto quanto riportato dalle persone contattate dal N° di cui sopra, ho cercato di inviargli il seguente SMS "per favore non rompetemi i cogl....", putroppo il messaggio non gli é arrivato.
A me son tre giorni che continuano a rompere i .... lo vedo dalle chiamate rifiutate , fate come me istallatevi nel telefonino il programma (Blaklist plus ) una volta istallato inserite tutti i numeri che rompono i cosi detti ..... , vengono dirottate nel cestino senza neanche far squillare il telefonino , attenzione anche al n 0707560907 questo addirittura tramite ricerca se richiamate vi svuotano la scheda , pirateria telefonica
Mi fanno 2 squilli e poi riagganciano... Adesso che mi parlate di enel mi viene in mente che per due volte strani individui che si spacciavano per dipendenti enel sono passati la scorsa settimana chiedendo di esaminare le bollette per verificare se mi veniva accreditato un fantomatico "sconto"... Volevano guardare anche il contatore : li ho mandati...al bar...