To jest automat - dzwoni do Ciebie, a jak odbierzesz to dopiero wtedy zestawia połączenie z konsultantem - więc to Ty musisz czekać aż konsultant odbierze. Moim zdaniem to brak szacunku - jak chcesz ze mną porozmawiać to poczekaj, a nie zmuszaj mnie do czekania. Szanuj czas innych.