Предложение услуги Странно, но лично мне предложили более невыгодный тариф, чем уже есть. Думаю, что кол-центру надо давать больше информации менеджерам о абонентах, которых они обзванивают (в смысле информации по подключенным тарифам абонентов). Мне повезло, со мной разговаривали лаконично и коротко.