Быть клиентом «ПриватБанка» Коломойского сейчас особенно опасно
Пока «ПриватБанк» и сотовые операторы отрицают очевидные «дыры» в безопасности, мошенническая схема приобретает масштабы эпидемии.
..Авторам от двух независимых источников поступили сообщения о мошеннических атаках с элементами социальной инженерии. Два случая объединяют схожие черты, что позволяет говорить о системности новой преступной схемы:
1) атакуют владельцев карт «Приватбанка»;
2) «наводка» на жертву через сайты частных объявлений;
3) входящие звонки якобы от сотрудников «Приватбанка».
Первый случай
- Жертва получает входящий звонок насчет товара, продаваемого через сайт объявлений. Мнимый покупатель живо интересуется характеристиками товара и возможными способами доставки, давая понять жертве, что вероятность сделки высока.
- В процессе обсуждения условий продажи «покупатель», имитируя плохую связь, несколько раз просит жертву перезвонить, т.е. совершить исходящий вызов. В процессе обсуждения всплывает еще один заинтересованный покупкой фигурант — якобы окончательный реципиент приобретаемого товара (согласно легенде, дядя делает подарок племяннику), и у него тоже возникают «проблемы со связью».
- В ходе торгов навязывается следующая схема расчета: «покупатель» перечисляет стоимость на указанный продавцом номер карты «Приватбанка», а продавец отправляет товар на указанное отделение «Новой Почты» до востребования.
- Вскоре жертва получает входящий звонок с анонимного номера. На другом конце провода представляются «службой безопасности Приватбанка» и, обращаясь к жертве по имени-отчеству, спрашивают, действительно ли ожидается пополнение карточки на точно указанную сумму. «Офицер безопасности» сообщает, что платеж временно не может быть принят в силу некоторых ограничений по карточке. Ограничения можно отключить прямо в ходе телефонного разговора, но для этого нужно пройти стандартную процедуру аутентификации «на от случай, если ваш телефон взял кто-то другой». Жертва отвечает на стандартные секретные вопросы, задаваемые в ходе процедуры аутентификации. «Офицер безопасности» подтверждает «зачисление» средств на карточный счет.
- В течение получаса после звонка от «службы безопасности», SIM-карта жертвы перестает восприниматься телефоном, обнаруживается невозможность зайти в систему «Приват24», а вскоре — и пропажа средств с карточного счета.
Второй случай во многом повторяет первый — выход на жертву через сайт объявлений, удаленная продажа товара путем зачисления денег на карточку «Приватбанка», входящий звонок от «службы безопасности». Отличие в том, что во втором случе мошенники реализуют более быструю схему, без завладения дубликатом SIM-карты.
- Жертва, согласившись на предложенные условия дистанционной покупки, отправляет SMS с реквизитами карточки, но через 5 минут получает звонок от «покупателя», который говорит, что не получил SMS и просит продиктовать номер карты и ФИО. Получив информацию, он пропадает на 2 часа, очевидно, чтобы вызвать у жертвы чувство неопределенности и острое чувство ожидания звонка. Наконец «покупатель» звонит и говорит, что деньги перечислил.
- Спустя 5 минут жертве поступает звонок со скрытого номера и человек на том конце провода, представившись сотрудником департамента «ПриватБанка» по работе с корпоративными клиентами, называет жертву по ФИО и спрашивает, ожидает ли она поступление точно указанной суммы на свой счет. Получив утвердительный ответ, «сотрудник банка» говорит: «Платеж на вашу карту осуществлен со счета юридического лица, а поскольку ваша карта не авторизована на получение средств от юридических лиц, вам необходимо провести такую авторизацию. Я вам помогу это сделать». «Сотрудник банка» объясняет жертве, что нужно подойти к банкомату «ПриватБанка», зайти в определенное меню, ввести свой номер телефона, пин-код карты и продиктовать код, полученный в SMS. Мошенник спрашивает, через какое время жертва будет находиться рядом с банкоматом, чтобы в телефонном режиме он смог бы помочь провести необходимые манипуляции с банкоматом. «Сотрудник» «ПриватБанка» перезванивает на 15 минут позже оговоренного времени, видимо с целью сыграть на эмоциональном состоянии жертвы, ожидающей получение крупного денежного перевода — очевидно ожидание крупной продажи должно нивелировать подозрение жертвы о чрезмерной легкости «сделки».
А подозрительных фактов более, чем достаточно. Тут и скорость сделки, и отсутствие торга, перечисление крупной суммы денег без каких-либо гарантий, перечисление средств со счета не физического, а юридического лица, безразличие «покупателя» к выбору почтового оператора, щедрость «покупателя», легко согласившегося на оплату пересылки, легкое согласие на оплату комиссии за перевод средств и отсутствие возражений на конвертацию стоимости указанной в долларах в гривны по максимальному курсу.
Во втором случае «сделка» сорвалась. Жертву выручила излишняя щепетильность. В частности, был сделан звонок оператору колл-центра «ПриватБанка» с целью выяснить, действительно ли необходимо «авторизовывать» карту для получения платежа от юридического лица. Вопрос вызвал недоумение у оператора, но когда ему сообщили детали «сделки», он предупредил о ее мошенническом характере. Стоит отметить, что и сам клиент заблаговременно подстраховал себя от возможного мошенничества и для подобных сделок использовал специально выпущенную карту с нулевым балансом.
Как понятно из описаний, успех преступной схемы обеспечен, среди прочего, успешной эксплуатацией крупной «дыры» в безопасности системы ДБО и мобильных операторов, о которой редакция «proIT» уже писала — несанкционированное получение дубликата SIM-карты, который используется для доступа к ДБО. Кроме того, обращают на себя внимание несколько других уязвимостей:
1) При вводе номера карты в любом терминале «Приватбанка» с целью пополнения, на экран высвечивается ФИО владельца полностью — именно таким образом мошенники узнают полные ФИО жертвы для звонков в «Приватбанк» от её лица.
2) Ни в одном из документов «Приватбанка», которые клиент подписывает при оформлении банковской карточки, нет предупреждения о том, что процедура аутентификации (ответы на секретные вопросы) может осуществляться только при инициировании звонка самим клиентом, но никогда – при поступлении входящего звонка.
3) Что бы ни говорили операторы о якобы принципиальной невозможности преступного завладения дубликатом SIM-карты, редакция продолжает получать фактические подтверждения того, что предоставления истории исходящих звонков де-факто является вполне достаточно для получения SIM-дубликата злоумышленниками.
Отвечая на вопрос редакции, знают ли в «ПриватБанке» о перечисленных и подобных схемах и как с ними борются, Олег Серга, пресс-секретарь «ПриватБанка», отмечает, что такие «схемы» практиковались мошенниками, как правило, в первой половине 2012 года. «Мы активно противодействуем подобным схемам мошенничества с картами клиентов. Во-первых, каждый клиент получает от банка информацию о том, как обезопасить себя от мошенничества, что сотрудники банка не имеют права связываться с клиентом по телефону и уточнять его личные данные, что пароли и другая информация от банка это секретная информация. Во-вторых, и самое главное, по каждому факту мошенничества мы проводим срочное расследование, легко с помощью камер наблюдения и других данных определяем личность мошенника и передаем материалы в МВД для начала уголовного производства. За последний год привлечено к уголовной ответственности более двух десятков групп мошенников, на расследовании сейчас находится более сотни подобных дел. Наши системы информационной безопасности позволяют очень быстро выйти на мошенников и привлечь к ответственности. В-третьих, по результатам расследования, если не выявлена вина и причастность к мошенничеству самого клиента (а таких случаев довольно много), клиенту банк компенсирует потерянные средства и далее возмещает их за счет привлекаемых к ответственности мошенников».
В то же время, в «ПриватБанке» считают, что ФИО клиента надежно защищены, поскольку выдаются только после авторизации через карту. «При проведении операции в терминалах требуется обязательная идентификация клиента через его карту. При пополнении карты по номеру подтверждающая информация о владельце карты появляется на экране только на финальной стадии операции после валидации клиента и подтверждения операции паролем. Таким образом, информацию о владельце карты на которую перечисляются деньги может видеть только идентифицированный клиент банка после подтверждения операции перевода», — утверждает Олег Серга.
Тем не менее, практический эксперимент, проведенный редакцией «proIT» доказывает обратное — чтобы заполучить ФИО жертвы с помощью терминала пополнения карта «ПриватБанка» вовсе не нужна. Терминал предлагает и другой — гораздо более «дырявый» — способ авторизации, путем введения одноразового пароля, пришедшего в SMS на указанный в терминале номер. В данном случае идентификатором выступает не банковская карта, а номер телефона. Поскольку стартовый пакет любого оператора можно купить на каждом углу, а после заполучения ФИО жертвы попросту выкинуть, редакция считает де-факто доказанной незащищенность персональных данных клиентов «ПриватБанка».
Что касается предупреждения клиента о том, что процедура аутентификации (ответы на секретные вопросы) может осуществляться только при инициировании звонка самим клиентом, но никогда — при поступлении входящего звонка, пресс-секретарь «ПриватБанка» говорит, что каждый клиент при получении карты банка подписывает стандартную оферту, где четко прописана процедура защиты личных данных. «Кроме того, данная информация сообщается клиентов в ходе коммуникаций с ним от имени банка по СМС, на чеках банкоматов, в информационных материалах банка», — говорит Олег Серга.
Особое внимание он обращает на тот факт, что никогда и ни при каких обстоятельствах сотрудники банка не звонят клиентам с личных мобильных номеров и никогда не требуют диктовать пароли. «Пароли банка никому передавать нельзя никаким способом», — подчеркивает представитель банка. Однако, как подсказывает практика, мало кто из клиентов об этом знает.
Примечательно, что жертва во втором случае была прекрасно осведомлена о нюансах подобных мошеннических схем, но когда ее саму взяли в «оборот» что-то неладное она заподозрила лишь в последний момент. Выходит, если такого рода схемы еще пользуются популярностью, значит у мошенников есть и положительные результаты. А это говорит о отм, что банкам, особенно тем, которые активно внедряют новые услуги, следуют более интенсивно вести разъяснительную деятельность среди клиентов об основах финансовой безопасности и особенностях своей политики безопасности.
А вот у жертвы первого случая перспективы вернуть средства, к сожалению, неутешительные. В «ПриватБанке» её попросту отфутболили с формулировкой «не можем оказать правовой помощи, так как вами была разглашена конфиденциальная информация». После определенного давления, «ПриватБанк» указал жертве ФИО владельца и номер карточки, на которую были переброшены украденные деньги, и показал видеозапись процесса снятия наличности в одном из банкоматов Донецка, на которой мало что можно разобрать. На этом «ПриватБанк» умыл руки. Заявление, принятое Святошинской милицией (по месту проживания жертвы), отфутболили в Донецк — по месту снятия денег. «И всё. Ни слуху, ни духу. Следователя местного поймать по телефону просто нереально», — подводит печальный итог жертва первого случая.
http://crime.in.ua/news/20130808/privat-riski
сегодня звонили искали жену знали ФИО ее, когда попросил уточнить цель звонка начала девушка плести что-то по поводу оставленного сертификата на имя жены в каком-то спа салоне и бросили трубку. на перезвон попал сначала на какую-то айти компанию после чего номер стал недействительным. жду перезвонят может.?..
Desheli — официальный дистрибьютор израильской косметики Дешени...
«INNOVATIVE TECHNOLOGIES» Официальный дистрибьютор «DeSheli» в Киеве
Информация по телефонам: +38 (044) 383-96-69; 383-89-98; (067) 536-88-72. desheli.com.ua
Осторожно, кредитные мошенники: в Харькове появилась косметика с “душком”
http://www.oplot.info/content/ostorozhno-kred ... etika-s-dushkom
В интернете на различных форумах женщины из разных городов рассказывают одну и ту же историю. Им позвонили, пригласили на бесплатную СПА-процедуру, попросили прийти с паспортом, а из так называемого “салона” они уже вышли “счастливыми” обладательницами кредита на полторы тысячи долларов. И вот, эта “косметика”, которую называют “Дешели”, и возможность взять кредит 12 тысяч гривен (без справки о доходах) - уже в Харькове.
На Клочковскую, 99 - здесь находится харьковский офис - наш журналист пришел как “клиент”. Администратор сразу проверил наличие паспорта и идентификационного кода (не удивляет, что в салон красоты нужно идти с паспортом и кодом?) и попросил подождать. За время ожидания к администратору подошло 3 женщины, которые спрашивали, как они могут расторгнуть договор кредитования? Внимания на них никто не обратил. А вот к новым “клиентам”, которые подходили, отношение было очень гостеприимное. Девушки в белых халатах очень вежливо с ними разговаривали, а затем отводили в неизвестном направлении “на процедуру”. Рядом, за столами “обработанные клиенты” подписывали договора кредитования.
Наш корреспондент подошел к одной из подписывающих договор. Женщина, на вид ей лет 50, на вопрос, что она здесь делает, ответила: “Я прошла бесплатную процедуру и теперь мне предлагают продукцию их купить. Я не могу сразу заплатить и мне оформляют кредит”. На вопрос - уверена ли она в том, что хочет купить эту продукцию в кредит, она сказала: “Не знаю...Я ни в чем не уверена”. И действительно, вопрос ее “вменяемости” и адекватного отношения к действительности в этот момент был очень спорным, по мнению журналиста. Странная улыбка на лице, отрешенный взгляд, нарушенная координация движения.
Рядом находилась девушка в белом халате, которая представилась Инной. Она, придерживая под руку, повела “клиента" дальше. Кстати, на вопрос есть ли у нее медицинское образование, Инна ответила: “Медицинского нет образования, а косметологическое образование проходила в этой компании в Одессе”.
На сайте поиска работы легко найти объявление фирмы “Дешели”, которая набирает менеджеров по продажам, помощников косметолога, продавцов консультантов, операторов на телефон и даже “пресловутых” телемаркетологов. (http://rabota.yandex.ua/search.xml?text=%D0%B4%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BB%D...)
“ВАКАНСИЯ: Телемаркетолог в косметологический центр “Дешели”
Требования: Грамотное владение русским, хорошая дикция. Способность быстро обучаться, навыки делового общения, исполнительность.
Обязанности:Совершение исходящих звонков по готовой базе клиентов. Консультации по телефону. Приглашение клиентов на бесплатные СПА процедуры.
Условия труда: Бесплатное обучение. График работы: с 10:00 до 15:00, с 15:00 до 21:00 (6/1 — один плавающий выходной).З/п 2000грн + бонус (в совокупности от 4000грн)Официальное трудоустройство”.
Так отзываются на форумах девушки, которые пробовали работать в этой компании (http://otvet.mail.ru/question/85278269):
“Качества, необходимые для успешной работы там - нахрапистость, святая вера в то,что все, что принесет прибыль лично вам - хорошо. Умение смотреть на приходящих к вам, как на дойных лохов, но скрывать это за радушием и желанием помочь бедным неухоженным женщинам. В принципе, список можно было бы продолжить при желании. А иначе как можно продавать всю эту продукцию с многократной наценкой? А, еще забыла - обязательное умение наукообразно рассуждать о физических процессах. Это особенно веселит :))”, - пишет Яна.
“Вы просто пройдите весь этот процесс и потом мы с вами поговорим. И вы все реально узнаете”, - так ответили журналисту молодой человек (возможно, выполняющий функции охранника, но он не представился и документы не предъявил).
После такого предложения у каждого появится вопрос - а что именно происходит во время процедуры и почему ее так необходимо пройти перед беседой?
Ирина - одна из тех женщин, которые пришли в “зомбо-салон”, чтобы разорвать кредит. Она подробно рассказывает, что же происходило с ней во время процедуры.
“Я легла на кушетку, сняла очки - у меня плохое зрение. На половину лица мне нанесли маску. Девушка что-то в этот момент начала рассказывать о косметике. Лежу и чувствую, как руки и ноги начинают неметь и мне так хорошо, что я как-будто засыпаю. Потом мне косметолог дала два раза что-то понюхать. А потом приносит два набора и говорит: “Вы не представляете, как вам повезло! Вам дарят вот этот прибор. Сколько вы могли бы платить кредит?” Потом она меня отвела меня вниз, где оформляют кредит, со словами, что фирма читает мои мысли за 15 минут оформили, как потом оказалось, потребительский кредит на 12 тысяч гривен! Я хотела взять деньги в банке на операцию сыну - мне не дали, сказали, что маленький доход. А здесь за 15 минут и все готово. Как теперь жить? И вот теперь сказали до свидания”, - удивляется Ирина.
Ирина рассказывает, что кредит оформила 4 дня назад и все это время она пыталась его разорвать. Была несколько раз в этом “салоне”, но внимание на нее никто не обратил, была в милиции, была в Альфа-банке (кредит нужно выплачивать в эту организацию). Именно в банке, по словам Ирины, ей и рассказали о том, что десятки женщин обращаются с подобными претензиями. Но к банку то претензий быть не может! Их ведь “насильно” никто кредит подписывать не заставлял. Нашему журналисту ответили, что эта фирма, одна из многочисленных, с которыми у банка договорные обязательства.
“У банка с некоторыми фирмами заключены договорные обязательства. Если человеку что-то очень надо и он не готов вложить сумму, то предприниматель или частная фирма предлагает через Альфа-банк прокредитовать покупку того или иного товара. Каждый человек, который берет у нас кредит, проходит проверку. Если по нему не пройдет подтверждение из Киева, никто кредит не даст. А то, что кого-то куда-то водят и кому-то что-то “впаривают” - это не наши проблемы. К нам никто не приходит. Но если кто-то обращается по расторжению - мы им расторгаем и возвращаем деньги. А то, что кто-то ходит и рассказывает бред - это их проблемы”, - рассказал руководитель службы безопасности отделения банка, находящегося по адресу улица Каразина, 4.
По его словам, один из сотрудников банка находится непосредственно на Клочковской, 99. Его задача проводить операции, проверять, работает ли человек, идут ли перечисления в пенсионный фонд и т.д.
“Может быть женщина пришла под воздействием спиртных напитков”, - удивил своим ответом представитель банка.
Но, по мнению токсикологов, симптомы, о которых говорит “потерпевшая”, скорее похожи на применение психотропных веществ.
“В состав наружного лекарственного средства вводится препарат, который способен проникать через кожу - это трансдермальный путь проникновения. Проникновению способствуют различные вспомогательные вещества. Наркотические вещества, как правило гипофильные, т.е. способны проводится через жир. когда наносится маска м- это очень обширный путь проникновения препарата через лицо. Здесь способствуют и сальные и потовые железы. Также смущает, что человеку давали понюхать неизвестное вещество. Это так называемый ингаляционный путь введения препарата, через который также возможно введение наркотического препарата”, - говорит кандидат фармацевтических наук Марина Бойко.
По ее словам, существуют препараты, которые действуют несколько часов и затем их невозможно обнаружить. Также не исключен момент психологического воздействия и манипуляции.
Как же понять, сейчас вами манипулируют и как этому противостоять? Основные факты, которые должны насторожить, если: собеседник копирует вашу позу, подстраивается под ваше дыхание, назойливо выдает информацию, которая вам не нужна; в разговоре вызывает у вас суетливого и растерянного, напуганного человека; во время разговора у вас возникает чувство вины, неловкости; при разговоре вас все время перебивают, убеждают в своей правоте, гнут свою линию; глаза при беседе бегают, взгляд не фокусируется, движения суетливые, непонятные жесты; собеседник принуждает принять моментальные решения, мотивируя нехваткой времени.
Если что либо из перечисленного выше происходит, то психологи советуют предпринять следующее: создайте стену между собой и собеседником, представьте её, сложите по блокам в виде крепостной стены; читайте молитву, стихи, монолог спокойным внутренним голосом, при этом слушайте себя; призовите к жизни любое воспоминание, которое вас сильно тревожило. Если все выше перечисленное вам не помогло и вы чувствуете, что погружаетесь в транс, резко уходите от контакта, прерывайте его полностью.
С Ириной ситуация разрешилась благополучно. Договор кредитования был разорван. Как рассказала сама “потерпевшая”, только после того, как она начала общаться с журналистом в присутствии работников “Дешели”, на нее все-таки обратили внимание и разорвали договор. Кстати, ее договор №81. Если даже всего 81 женщина взяла кредит на 12 тысяч гривен, то “зомбо-салон” уже заработал миллион!!
Теперь возникает вопрос юридического характера - какие нормы закона можно применить к данной ситуации? Есть ли здесь признаки мошенничества? Можно ли говорить о том, что использовалось психологическое давление на женщин с целью получения прибыли и какое в украинском законодательстве предусмотрено за это наказание?
“Де-юре к подобного рода договорам предъявить претензии достаточно сложно, поскольку право человека на заключение гражданско-правовых сделок предусмотрено действующим гражданским законодательством. Другое дело, что без помощи специалиста проанализировать условия договора простому обывателю, зачастую, попросту не под силу, поскольку соглашение может содержать и пункты со скрытыми санкциями, которые, как правило, печатаются самым мелким шрифтом, и отсылочные положения, которые предусматривают регулирование договорных отношений между сторонами некими внутренними документами хозяйствующего субъекта, о содержании которых вторая сторона может не иметь никакого понятия. Принцип свободы договора, закрепленный в гражданских правоотношениях, в данном случае становится на сторону субъекта, который заинтересован в заключении договора, что делает оспаривание такого соглашения весьма проблемной процедурой. "Спасательным кругом" для нерадивого подписанта в данном случае может стать лишь доказанность порока его воли при заключении такого соглашения. Простыми словами, человек должен доказать, что при подписании договора на него воздействовали физически или психологически, либо же к заключению сделки его побудило неблагоприятное стечение обстоятельств”, - рассказал Председатель Адвокатского объединения "Бастион" Невольниченко Александр Алексеевич.
Более детально о последствиях заключения сделок с пороком воли говорится в статьях 229-233 Гражданского кодекса Украины.
“Однако, в любом случае человек должен помнить, что предупредить проблему всегда проще, чем нейтрализовать ее последствия. Поэтому, заключая любой договор, либо намереваясь совершить любое более или менее значимое юридическое действие, заручитесь поддержкой грамотного специалиста. Впоследствии это сэкономит немало денег и нервов”, - уверены юристы.
В интернете на различных форумах женщины из разных городов рассказывают одну и ту же историю. Им позвонили, пригласили на бесплатную СПА-процедуру, попросили прийти с паспортом, а из так называемого “салона” они уже вышли “счастливыми” обладательницами кредита на полторы тысячи долларов. И вот, эта “косметика”, которую называют “Дешели”, и возможность взять кредит 12 тысяч гривен (без справки о доходах) - уже в Харькове.
На Клочковскую, 99 - здесь находится харьковский офис - наш журналист пришел как “клиент”. Администратор сразу проверил наличие паспорта и идентификационного кода (не удивляет, что в салон красоты нужно идти с паспортом и кодом?) и попросил подождать. За время ожидания к администратору подошло 3 женщины, которые спрашивали, как они могут расторгнуть договор кредитования? Внимания на них никто не обратил. А вот к новым “клиентам”, которые подходили, отношение было очень гостеприимное. Девушки в белых халатах очень вежливо с ними разговаривали, а затем отводили в неизвестном направлении “на процедуру”. Рядом, за столами “обработанные клиенты” подписывали договора кредитования.
Наш корреспондент подошел к одной из подписывающих договор. Женщина, на вид ей лет 50, на вопрос, что она здесь делает, ответила: “Я прошла бесплатную процедуру и теперь мне предлагают продукцию их купить. Я не могу сразу заплатить и мне оформляют кредит”. На вопрос - уверена ли она в том, что хочет купить эту продукцию в кредит, она сказала: “Не знаю...Я ни в чем не уверена”. И действительно, вопрос ее “вменяемости” и адекватного отношения к действительности в этот момент был очень спорным, по мнению журналиста. Странная улыбка на лице, отрешенный взгляд, нарушенная координация движения.
Рядом находилась девушка в белом халате, которая представилась Инной. Она, придерживая под руку, повела “клиента" дальше. Кстати, на вопрос есть ли у нее медицинское образование, Инна ответила: “Медицинского нет образования, а косметологическое образование проходила в этой компании в Одессе”.
На сайте поиска работы легко найти объявление фирмы “Дешели”, которая набирает менеджеров по продажам, помощников косметолога, продавцов консультантов, операторов на телефон и даже “пресловутых” телемаркетологов. (http://rabota.yandex.ua/search.xml?text=%D0%B4%D0%B5%D1%88%D0%B5%D0%BB%D...)
“ВАКАНСИЯ: Телемаркетолог в косметологический центр “Дешели”
Требования: Грамотное владение русским, хорошая дикция. Способность быстро обучаться, навыки делового общения, исполнительность.
Обязанности:Совершение исходящих звонков по готовой базе клиентов. Консультации по телефону. Приглашение клиентов на бесплатные СПА процедуры.
Условия труда: Бесплатное обучение. График работы: с 10:00 до 15:00, с 15:00 до 21:00 (6/1 — один плавающий выходной).З/п 2000грн + бонус (в совокупности от 4000грн)Официальное трудоустройство”.
Так отзываются на форумах девушки, которые пробовали работать в этой компании (http://otvet.mail.ru/question/85278269):
“Качества, необходимые для успешной работы там - нахрапистость, святая вера в то,что все, что принесет прибыль лично вам - хорошо. Умение смотреть на приходящих к вам, как на дойных лохов, но скрывать это за радушием и желанием помочь бедным неухоженным женщинам. В принципе, список можно было бы продолжить при желании. А иначе как можно продавать всю эту продукцию с многократной наценкой? А, еще забыла - обязательное умение наукообразно рассуждать о физических процессах. Это особенно веселит :))”, - пишет Яна.
“Вы просто пройдите весь этот процесс и потом мы с вами поговорим. И вы все реально узнаете”, - так ответили журналисту молодой человек (возможно, выполняющий функции охранника, но он не представился и документы не предъявил).
После такого предложения у каждого появится вопрос - а что именно происходит во время процедуры и почему ее так необходимо пройти перед беседой?
Ирина - одна из тех женщин, которые пришли в “зомбо-салон”, чтобы разорвать кредит. Она подробно рассказывает, что же происходило с ней во время процедуры.
“Я легла на кушетку, сняла очки - у меня плохое зрение. На половину лица мне нанесли маску. Девушка что-то в этот момент начала рассказывать о косметике. Лежу и чувствую, как руки и ноги начинают неметь и мне так хорошо, что я как-будто засыпаю. Потом мне косметолог дала два раза что-то понюхать. А потом приносит два набора и говорит: “Вы не представляете, как вам повезло! Вам дарят вот этот прибор. Сколько вы могли бы платить кредит?” Потом она меня отвела меня вниз, где оформляют кредит, со словами, что фирма читает мои мысли за 15 минут оформили, как потом оказалось, потребительский кредит на 12 тысяч гривен! Я хотела взять деньги в банке на операцию сыну - мне не дали, сказали, что маленький доход. А здесь за 15 минут и все готово. Как теперь жить? И вот теперь сказали до свидания”, - удивляется Ирина.
Ирина рассказывает, что кредит оформила 4 дня назад и все это время она пыталась его разорвать. Была несколько раз в этом “салоне”, но внимание на нее никто не обратил, была в милиции, была в Альфа-банке (кредит нужно выплачивать в эту организацию). Именно в банке, по словам Ирины, ей и рассказали о том, что десятки женщин обращаются с подобными претензиями. Но к банку то претензий быть не может! Их ведь “насильно” никто кредит подписывать не заставлял. Нашему журналисту ответили, что эта фирма, одна из многочисленных, с которыми у банка договорные обязательства.
“У банка с некоторыми фирмами заключены договорные обязательства. Если человеку что-то очень надо и он не готов вложить сумму, то предприниматель или частная фирма предлагает через Альфа-банк прокредитовать покупку того или иного товара. Каждый человек, который берет у нас кредит, проходит проверку. Если по нему не пройдет подтверждение из Киева, никто кредит не даст. А то, что кого-то куда-то водят и кому-то что-то “впаривают” - это не наши проблемы. К нам никто не приходит. Но если кто-то обращается по расторжению - мы им расторгаем и возвращаем деньги. А то, что кто-то ходит и рассказывает бред - это их проблемы”, - рассказал руководитель службы безопасности отделения банка, находящегося по адресу улица Каразина, 4.
По его словам, один из сотрудников банка находится непосредственно на Клочковской, 99. Его задача проводить операции, проверять, работает ли человек, идут ли перечисления в пенсионный фонд и т.д.
“Может быть женщина пришла под воздействием спиртных напитков”, - удивил своим ответом представитель банка.
Но, по мнению токсикологов, симптомы, о которых говорит “потерпевшая”, скорее похожи на применение психотропных веществ.
“В состав наружного лекарственного средства вводится препарат, который способен проникать через кожу - это трансдермальный путь проникновения. Проникновению способствуют различные вспомогательные вещества. Наркотические вещества, как правило гипофильные, т.е. способны проводится через жир. когда наносится маска м- это очень обширный путь проникновения препарата через лицо. Здесь способствуют и сальные и потовые железы. Также смущает, что человеку давали понюхать неизвестное вещество. Это так называемый ингаляционный путь введения препарата, через который также возможно введение наркотического препарата”, - говорит кандидат фармацевтических наук Марина Бойко.
По ее словам, существуют препараты, которые действуют несколько часов и затем их невозможно обнаружить. Также не исключен момент психологического воздействия и манипуляции.
Как же понять, сейчас вами манипулируют и как этому противостоять? Основные факты, которые должны насторожить, если: собеседник копирует вашу позу, подстраивается под ваше дыхание, назойливо выдает информацию, которая вам не нужна; в разговоре вызывает у вас суетливого и растерянного, напуганного человека; во время разговора у вас возникает чувство вины, неловкости; при разговоре вас все время перебивают, убеждают в своей правоте, гнут свою линию; глаза при беседе бегают, взгляд не фокусируется, движения суетливые, непонятные жесты; собеседник принуждает принять моментальные решения, мотивируя нехваткой времени.
Если что либо из перечисленного выше происходит, то психологи советуют предпринять следующее: создайте стену между собой и собеседником, представьте её, сложите по блокам в виде крепостной стены; читайте молитву, стихи, монолог спокойным внутренним голосом, при этом слушайте себя; призовите к жизни любое воспоминание, которое вас сильно тревожило. Если все выше перечисленное вам не помогло и вы чувствуете, что погружаетесь в транс, резко уходите от контакта, прерывайте его полностью.
С Ириной ситуация разрешилась благополучно. Договор кредитования был разорван. Как рассказала сама “потерпевшая”, только после того, как она начала общаться с журналистом в присутствии работников “Дешели”, на нее все-таки обратили внимание и разорвали договор. Кстати, ее договор №81. Если даже всего 81 женщина взяла кредит на 12 тысяч гривен, то “зомбо-салон” уже заработал миллион!!
Теперь возникает вопрос юридического характера - какие нормы закона можно применить к данной ситуации? Есть ли здесь признаки мошенничества? Можно ли говорить о том, что использовалось психологическое давление на женщин с целью получения прибыли и какое в украинском законодательстве предусмотрено за это наказание?
“Де-юре к подобного рода договорам предъявить претензии достаточно сложно, поскольку право человека на заключение гражданско-правовых сделок предусмотрено действующим гражданским законодательством. Другое дело, что без помощи специалиста проанализировать условия договора простому обывателю, зачастую, попросту не под силу, поскольку соглашение может содержать и пункты со скрытыми санкциями, которые, как правило, печатаются самым мелким шрифтом, и отсылочные положения, которые предусматривают регулирование договорных отношений между сторонами некими внутренними документами хозяйствующего субъекта, о содержании которых вторая сторона может не иметь никакого понятия. Принцип свободы договора, закрепленный в гражданских правоотношениях, в данном случае становится на сторону субъекта, который заинтересован в заключении договора, что делает оспаривание такого соглашения весьма проблемной процедурой. "Спасательным кругом" для нерадивого подписанта в данном случае может стать лишь доказанность порока его воли при заключении такого соглашения. Простыми словами, человек должен доказать, что при подписании договора на него воздействовали физически или психологически, либо же к заключению сделки его побудило неблагоприятное стечение обстоятельств”, - рассказал Председатель Адвокатского объединения "Бастион" Невольниченко Александр Алексеевич.
Более детально о последствиях заключения сделок с пороком воли говорится в статьях 229-233 Гражданского кодекса Украины.
“Однако, в любом случае человек должен помнить, что предупредить проблему всегда проще, чем нейтрализовать ее последствия. Поэтому, заключая любой договор, либо намереваясь совершить любое более или менее значимое юридическое действие, заручитесь поддержкой грамотного специалиста. Впоследствии это сэкономит немало денег и нервов”, - уверены юристы.
- See more at: http://www.oplot.info/content/ostorozhno-kred ... h.3R1IJBNL.dpuf
да, все верно звонили вот еще ссылка http://my.mail.ru/community/integracio/475389FF2A9B8B79.html -
форум http://www.kharkovforum.com/showthread.php?t=3335306&page=2
http://planeta-job.ru/novosti/perspektivnaya-rabota-v-desheli/
они с разных номеров звонят.
0675568411
0675568418
0675568419
0675560822
0675568427
0675568330
0675658438
0675668439
0503900654
0675568461
0675568462
0675568463
0675568464
0504957065
0672385679
0675568480
0675568481
0675568483
0675567188
0675568494
АФЕРА ОТ дешели (DESHELI)! ВНИМАНИЕ! ДОНОСИМ К СВЕДЕНИЮ...
мошенничество от DESHELI-ДЕШЕЛИ уже открыли свои центры и используют НЛП приемы киев одесса, днепропетровск, харьков, донецк, запорожье.
http://glasnaroda.com.ua/biznes/moshenniki/af ... in-g.kieva.html
ДЕШЕЛИ -ЛОХОТРОН : Группа по интересам : Одноклассники
Правозащитная организация поможет жителям .., пострадавшим от распространителей косметики "ДЕШЕЛИ". 8-962-444-76-30
http://www.odnoklassniki.ru/group/56494856798247
Компанию DeSheli, которая распространяет в России одноименную косметику, подозревают в том, что она незаконно использует телефонные базы данных, гипнотизирует покупателей и вводит их в заблуждение относительно состава кремов. Allure провел собственное расследование.
http://www.allure.ru/blogi/blog_redaktsii/75012_vsya_pravda_o_desheli.php
Согласно официальным данным Роспатента, в России около 100 зарегистрированных франшиз DeSheli. Сколько точек продаж, которые менеджеры, обзванивая женщин, торжественно называют «спа-салонами», подсчитать трудно. И тысячи, а может быть, и десятки тысяч женщин, считающих себя пострадавшими.
http://zvonki.octo.net/number.aspx/380675568419 http://zvonki.octo.net/number.aspx/0676358659
http://zvonki.octo.net/number.aspx/0990026792 http://zvonki.octo.net/number.aspx/0675568423
http://zvonki.octo.net/number.aspx/0676358659 http://zvonki.octo.net/number.aspx/0990026792