МОБИЛОЧКА магазин
МОБІЛОЧКА магазин
Пестеля П. вул. 15
тел. (044) 4619254
Киев, Киевская
Україна
http://mnenie.in.ua/opinion/106299/
Дело было в городе Нежине . Сегодня 20 марта у меня поламались наушники
с MP 3 плеера (кстати покупал плеер тоже в мобилочке), и я решил пойти в
мобилочку (так как последний посещением магазина был доволен ),там выбрали
недорогие наушники и я пошел . Прошло немного времени я включаю плеер ,
а там музыка играет , а слова песен еле слышно , и что то шипит .
Я пошел назад , обьяснил ситуацию управляющей Татьяне (у нее висел бейджик) ,на что
она стала на меня кричать , перейдя на ты , куда я смотрел , зачем дешевое покупать .
и если я хочу покупать , чтобы работали наушники то только от 200 гривен ,
так как верить продавцу именно они работают хорощо .
Когда я сказал по какому праву она так со мной разговаривает , она замолчала ,и со мной
продолжил общение продавец - консультант ,немного спокойней , но в том же русле , что
и его колега .
В конце концов , я уже собрался в центр защиты потребителей (он благо находится через
дорогу) , но мне сказали прийти завтра 21 марта с паспортом и кодом .
Вот такие работают кадры в городе Нежине .
Мне всего то нужно было , что бы либо поменяли либо вернули деньги ....гарантия с датой ,
чек ,все есть ..... , короче испорчено настроение и целый день ....
непрофессиональное поведения менеджера Цыба Д.А. может испортить впечатление о высокофункциональном устройстве которое ввиду некомпетентности менеджера превращается в абсолютно бесполезный кусок пластика с экраном. данный работник не компетентен в проблематичных и спорных вопросах, постоянно ссылается на вышестоящее руководство и политику , в соответствии с которой работает магазин ( ознакомиться с этой "политикой" возможности не предоставляется) . сам магазин работает отвратительно в отношении покупателей в особенности с проблемными или неисправными товарами, которые находятся на гарантии. работники трактуют законодательство так, как им удобно выбирая те строки, которые им лично удобны не вникая в суть пунктов и разделов законодательства о защите прав потребителей прошу обратить внимание и принять соответствующие меры. магазин находится по адресу г.Запорожье пр. Ленина 147 ,ТЦ Украина 1й этаж.
http://mnenie.in.ua/opinion/106299/
МОБИЛОЧКА магазин
МОБІЛОЧКА магазин
Пестеля П. вул. 15
тел. (044) 4619254
Киев, Киевская
Україна
http://mnenie.in.ua/opinion/106299/
Дело было в городе Нежине . Сегодня 20 марта у меня поламались наушники
с MP 3 плеера (кстати покупал плеер тоже в мобилочке), и я решил пойти в
мобилочку (так как последний посещением магазина был доволен ),там выбрали
недорогие наушники и я пошел . Прошло немного времени я включаю плеер ,
а там музыка играет , а слова песен еле слышно , и что то шипит .
Я пошел назад , обьяснил ситуацию управляющей Татьяне (у нее висел бейджик) ,на что
она стала на меня кричать , перейдя на ты , куда я смотрел , зачем дешевое покупать .
и если я хочу покупать , чтобы работали наушники то только от 200 гривен ,
так как верить продавцу именно они работают хорощо .
Когда я сказал по какому праву она так со мной разговаривает , она замолчала ,и со мной
продолжил общение продавец - консультант ,немного спокойней , но в том же русле , что
и его колега .
В конце концов , я уже собрался в центр защиты потребителей (он благо находится через
дорогу) , но мне сказали прийти завтра 21 марта с паспортом и кодом .
Вот такие работают кадры в городе Нежине .
Мне всего то нужно было , что бы либо поменяли либо вернули деньги ....гарантия с датой ,
чек ,все есть ..... , короче испорчено настроение и целый день ....
непрофессиональное поведения менеджера Цыба Д.А. может испортить впечатление о высокофункциональном устройстве которое ввиду некомпетентности менеджера превращается в абсолютно бесполезный кусок пластика с экраном. данный работник не компетентен в проблематичных и спорных вопросах, постоянно ссылается на вышестоящее руководство и политику , в соответствии с которой работает магазин ( ознакомиться с этой "политикой" возможности не предоставляется) . сам магазин работает отвратительно в отношении покупателей в особенности с проблемными или неисправными товарами, которые находятся на гарантии. работники трактуют законодательство так, как им удобно выбирая те строки, которые им лично удобны не вникая в суть пунктов и разделов законодательства о защите прав потребителей прошу обратить внимание и принять соответствующие меры. магазин находится по адресу г.Запорожье пр. Ленина 147 ,ТЦ Украина 1й этаж.
http://mnenie.in.ua/opinion/106299/