VENEZOLANO ESTAFADO
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Sres. ALERTA¨¡¡¡¡ VENEZUELA
Voy hacer esta denuncia para que esta cuerda de estafadores que se hacen llamar ORLANDOVACATIONOFFERS.COM, MI PLANVACACIONAL, PROMOINTERNACIONAL, no sigan robando impunemente:
Yo fui otra de las personas estafadas, creyendo en la buena fé, su modo operandi funciona tal y como lo han dicho en este foro, a través de intenet te piden tu correo y número telefónico, luego te llaman (Llamada Internacional # ), allí te habla una dama (No recuerdo el nombre), que te ofrece los supuestos planes a Orlando, Miami, Las Vegas, Cancum. Luego te dice que debes ser mayor de 21 años y tener tarjeta de crédito (Visa o Mastercard). En mi caso me dijeron que si estaba interesado en el Plan de 6 días y 5 noches en Orlando, me "GANABA" una estadía de 4 días y 3 noches en las Vegas o Cancum, por sólo ser miembro o dueño de una Tarjeta Visa ...que tal? ese fue el gancho que me hizo morder el anzuelo. A todas estas le dije que si tenía que darle una respuesta inmediata, o si podría pasarme la información por via email, donde la "dama" me dijo que eso no se podía ya que la promoción aplicaba sólo vía telefónica, sino la misma expiraba...En fin, les di mis datos de tarjeta de crédito y me comunicó luego con un Señor, el cual prácticamente te vuelve a decir lo mismo, dándote la bienvenida por la afiliación...pienso que la estrategia con esta otra persona, es ganar tiempo, mientras te hacen el cargo acordado por el supuesto Plan Vacacional, que en mi caso fue de Bs. 3300,00 (Equivalente a $767.44), por 02 personas. Es decir, en el momento que le das los datos de tus tarjetas, ellos tienen la plataforma en donde verifican dichos datos, luego te la "pasan" de forma rápida, mientras la otra persona te mantiene ocupado con la charla de bienvenida... una vez ellos realizan el cobro del paquete, te envían mediante un LINK (www.tupaquetevacacional,com/...), la Planilla de autorización de los cargos de tu tarjeta de crédito, es decir, donde la persona que está comprando el paquete autoriza a los estafadores ante el banco para que ellos puedan realizar el recargo o cobro...aún yo confiando en su buena fé, accedí a la completación y firma de dicha planilla y se las envíe escaneada a la siguiente dirección: Procesos Reservaciones <
[email protected]>, el correo lo manda una tal Lourdes Cedeño, (Asistente Customer Service), y te anexa los siguientes números Tel: 001 305 371 7144, Tel: 001 786 364 7085, Fax: 001 305 675 2634...El envío de esta planilla es tu sentencia a muerte, es decir, con ella no podrás reclamar al Banco, ya que en la misma autorizas de forma escrita (Firma) la operación o compra del paquete, es como la firma del contrato pues...Ya con dicha planilla esta empresa fantasma se cubre las espalda, por lo tanto si les llega a pasar a algunos de este foro, NO LE ENVIEN NADA NI FIRMEN DICHA PLANILLA... por cierto la Empresa que hace el cargo en Bolívares (BSF) y la que apararece como una Agencia de Viajes se llama: PDDESTINATION... Una vez ellos confirman el pago con tu Tarjeta de Crédito, te hacen llegar via email: <
[email protected]> los datos relacionados con tu recibo de pago, el cual reza lo siguiente:
Este recibo de pago le incluye:
Su voucher internacional, válido por dos (2) entradas de cortesía a Universal Studios Orlando. Por razones de control y asignación, por favor coloque su nombre y apellido en los vouchers o el nombre de la persona que va reclamar los tickets a su llegada a Orlando. Firme el voucher en el area asignada. Envíe el voucher firmado a la mayor brevedad al FAX 001-305-675-2634 o escaneado a este correo eléctronico. Entradas limitadas.
Le informamos adicionalmente que:
Recibirá en las próximas 24 a 48 horas, toda la documentación relacionada a su paquete de vacaciones esta de viaje. Esta documentación la deberá firmar y enviar igualmente al numero de FAX: 001-305-675-2634. Envíe una copia de su identificación junto con la documentación.
Por razones de seguridad y confidencialidad, todas nuestras llamadas son grabadas y monitoreadas. La grabación relacionada a esta transacción le será enviada a Usted y a su banco vía correo electrónico. Mantedremos en nuestros registros una copia de esta grabación para futuras referencias.
Por tratarse de una transacción internacional, su banco podría cobrarle una comisión bancaria sobre el monto autorizado, .El monto de esta comisión se verá reflejado de forma independiente en su próximo estado de cuenta. Para reservar, debe llamar con 30 a 45 días de anticipación para enviarle la documentación de viaje, debe tener su pasaporte siempre a mano al momento de reservar. Departamento de Reservaciones 001-305-371-3315 / 0727. Su certificado vacacional tiene vigencia 12 meses + 6 meses adicionales de extensión. Comuníquese con servicio al cliente para más detalles.
... Es decir, te mandan unos boletos ficticios para entrar a los Parques Universal, en mi caso, nunca anexaron la fulana conversación...como decimos los Venezolanos "PURA PAJA"... En vista de todo esto...empezaron mis dudas al respecto...y encontré en Internet, diversos sitios, incluyendo este, en donde me entero del Juego Sucio de esta clase de personas que se dedican a ROBAR a gente inocente, simplemente es un grupo Hamponil, bien organizado, profesionales, que por lo que he leido a estafado a cientos de persona en Argentina, Chile, Perú, Ecuador y Colombia...
Sras y Sres. de Venezuela y Surámerica, estén MOSCA, aqui hay muchos que dicen que han viajado con esta gente, eso lo pongo en DUDA, lo mas seguro que son ellos mismos (los estafadores), que se hacen pasar por viajeros...En mi caso, traté de frenar el pago, ya que me pude dar cuenta en sólo horas del FRAUDE, sin embargo, ya el cobro había sido aprobado por el Banco, y estos no pueden hacer nada al respecto, lo mas que pude hacer fue suspender mi tarjeta de crédito, pero ya el mal estaba hecho...Y por si fuera poco y con el fin de desenmascarar a esta cuerda de ladrones, envié una solicitud de reserva al correo indicado por ellos para tal fin:
[email protected], y cual fue mi SORPRESA: Para poder reservar tenía que pagar la módica suma de $390,00 por pago de impuestos, utilizando el mismo modo operandi, debía darle los datos de la tarjeta de credito para que ellos realizaran el cobro...que tal? Que descaro¡¡¡¡ ...yo les dije que a mi nunca me hablaron de pagos de impuestos en dolares y menos esa cantidad que me parece muy CARO...y su respuesta fue que si quería reservar debía conseguir el dinero y no solo eso, el pago sólo se puede realizar en Dólares ($) y en ese mismo instante de la llamada, ya que, esa oportunidad la iba a perder y luego tendría que llamar YO si deseaba realizar el pago de la reserva...es decir, son unos completos H.D.P...Ellos saben a que juegan, lo que quieren es seguir exprimiendole el bolsillo a nosotros...Sin embargo mantuve la cordura, y sólo me limité a decirles que no tenía esa cantidad de $, y que si no había otra forma de realizar el pago, e incluso si no se podría pagar directamente en el Hotel o Resort, su respuesta fue que NO... la persona con la que hable se hace llamar ANDRES PEREZ...luego de que terminó la conversación, me envió un email, el cual reza lo siguiente:
Hola!
Le damos la bienvenida en el Departamento de Reservaciones. Mi nombre es Andres Perez yo he sido asignado (a) por la manager para atender su solicitud de reserva, responder a sus inquietudes y darle todo el servicio que usted requiere para la planificación de sus próximas vacaciones.
LAS RESERVACIONES SOLO SE HACEN A TRAVES DEL TELEFONO Y CON UN AGENTE DE RESERVACIONES. (No hay reservaciones via email)
La compañía nos autoriza a los agentes a hacer una sola llamada internacional por cliente. Yo le estaré llamando a los teléfonos proporcionados por usted, en un término de 1 a 8 días hábiles dentro de nuestro horario (9am a 5pm hora del Este de USA). La llamada depende del número de clientes asignados y la fecha del viaje. Si su fecha es mayor de 30 dias debera esperar un poco mas. Si pasa este tiempo y no le he llamado, le pido me envíe un email con las fechas exactas de su viaje, quienes viajan con usted y estatus familiar que tengan (esposo/a, hijos adultos, niños, etc), y los números de teléfono donde usted conteste. Pudiera ser que le he llamado y no le he encontrado.
Es muy importante que atienda las siguientes recomendaciones para poder proceder con su solicitud de reserva:
1. TIENE que haber enviado su recibo/contrato (la autorización de su paquete de vacaciones) enviado debidamente diligenciado. Si aun no lo ha hecho, le pedimos que lo haga antes de mi contacto para que no pierda la llamada. SIN ESTE DOCUMENTO NO PODEMOS ABRIR SU RESERVA EN EL SISTEMA. Puede enviarme una copia a mi email para agilizar el trámite. Le puede tomar una foto con una cámara digital o escanearlo. Recuerde enviarlo con copia a Servicio al Cliente de la campana promocional (
[email protected])
2. TIENE que tener a la mano su numero de Booking, los nombres de las personas que van a viajar, fechas de nacimiento y los números de PASAPORTES con las fechas de vencimiento.
3. TIENE que tener sus visas vigentes. Si esta solicitando carta de invitación visa, debe escribir a:
[email protected]. Allí le darán el instructivo para su carta de invitación para presenta ante la embajada de su pais.
4. TIENE que tener las fechas exactas de su viaje.
5. Los tickets aéreos los puede adquirir antes de hacer su reserva de hoteles. Es más fácil y económico cambiar un hotel que un ticket aéreo. Si no lo ha comprado, hágalo! O bien, durante la reservación, yo le puedo guiar y ofrecer servicios como:
- Ayudarle con la compra de sus tickets aéreos. Buscarle algunas buenas tarifas, pero sin compromiso. Usted consulte con su agencia de confianza y si nuestros precios le satisfacen, con gusto le atenderemos.
- Ayudarle con el transporte terrestre en la Florida (renta de vehiculo o recomendarle los servicios de personal calificado y de confianza que le pueda transportar durante sus vacaciones)
- Ayudarle con la compra de las entradas a los parques en Orlando, a través de nuestro departamento de tickets.
- Ayudarles y ofrecerles tours en Miami para visitar sitios de interés y lugares obligados, playas, centros de compras.
- Adicionarle a su reserva, noches extras, pasajeros extras, etc. Todo lo que requiera para hacer de este viaje las vacaciones de su vida!
Muchas gracias por elegirnos. Puede contactarme si así lo desea, a los siguientes números:
(Anteponer el 001 para USA) 305- 371-0727 ******305-371-3315
Cordialmente,
Andres Perez
[email protected]
***Favor no llamar a la campana promocional. Ellos no tienen acceso al departamento de reservaciones. Nosotros somos AGENTES VIRTUALES que estamos por todo Estados Unidos.
Para finalizar, con todos estos datos espero no quede DUDA, estas personas son unos ESTAFADORES, HAY QUE DENUNCIARLOS, POR MI PARTE ESTOY UBICANDO COMO HAGO FORMAL ESTA DENUNCIA, YA SEA ANTE EL BANCO, Y OTRAS INSTANCIAS...ESPERO LES SEA UTIL Y CUALQUIER INFORMACIÓN ESTOY A LA