Who called from 226510552

Dobrý den, stala se mi stejná situace, akorát na začátku února. Paní mě přesvědčila ať zkusím uvítací záailku jen za cenu poštovného. Po dvou týdnech mi přišlo potvrzení mé objednávky, ale do dnešního dne zásilka nedorazila. Proto jsem přes e-mail zrušila zasílání veškerých zásilek, tak mi obratem potvrdili zrušení, ale zároveň upozornili na nezaplacenou fakturu ve výši těch 89 Kč. Za co ale, když jsem nic nedostala...

Tak mi přišla omluva a prý to budou řešit s poštou. Doufám, že je to tím pro mě vyřešeno a za nějakou dobu na mě nevypadne kostlivec ze skříně... Firma aspoň na maily reaguje obratem.

Dobrý den, mně zásilka přišla přibližně po měsíci, přišlo sice něco jiného, než co mi vnutili přes telefon (měl to být pleťový peeling a byl to tělový - zaplaťpánbůh za to), k tomu linky na oči, kvalita šílená, rozmazávají se, takže to letělo.. Ve faktuře jsou přihlašovací údaje, takže přes web se poměrně snadno proklikáte ke zrušení odběru, případně ke zrušení následujícího balíčku. Pro každou změnu chodí upozornění na e-mail, takže máte v ruce potvrzení, že jste to fakt zrušili. Zatím jsem tedy jen aktualizovala e-mail a požádala o zrušení, mail byl opraven během minuty (i s potvrzením), o zrušení zatím přišla jen hláška, že byl požadavek přijat, nikoliv, že byl vyřízen. Dále teda nevím, jestli to byl komunikační šum, ale zapsali mi špatnou mailovou adresu, takže jsem ji musela změnit v nastavení (prostě k mému jménu přidali písmenko, poměrně divný, jestli bylo důvodem to, aby mi nechodily upozornění na mail? čert ví, dejte si na to radši pozor)..

Dobrý den také mi včera přišel dopis na zaplacení 500 kč...úplně ta samá situace nic mi nepřišlo nic jsem od pošty nepřevzala a teď mám něco platit? pěknej hnus jak z lidí tahat peníze...

Co budeme dělat??? Já se s nima chystám hádat, ať mi pošlou podklady, chci vidět za co dlužím... Doufám, že dnes narazím na někoho milejšího s kým se dá jednat