Es hört einfach nicht auf, man wird ständig angerufen und Bitten, dies zu unterlassen, verrauchen ungehört. Ich werde mir jetzt anwaltliche Hilfe nehmen, bis zu 10 Anrufe am Vormittag bzw. Nachmittag sind Telefonterror!!!!
ACHTUNG WICHTIGER HINWEIS: Die Nummer unseres Serviceteams hat sich geändert. Wenn Sie uns kontaktieren möchten, verwenden Sie bitte in Zukunft folgende Nummer: 030 - 340 603 830. Mit freundlichen Grüßen, Claudia vom DEV
In einem Beitrag heißt es, dass die Bitte nach Einstellen der Anrufe vom Anrufer ignoriert wurde und es zu weiteren Anrufen kam. Das kann nicht tolleriert werden. Sie haben bei uns jeder Zeit die Möglichkeit, ihr zuvor erteiltes Einverständnis bezüglich der Beratungsgespräche wieder zurück zu ziehen. Teilen Sie uns das unmissverständlich mit (am Telefon oder über unsere Internetseite: http://www.deutscher-energievertrieb.de/werbesperre/), so nehmen wir Ihren Wunsch sehr ernst und entfernen Ihre Nummer aus unserem System. Sollten Sie eine andere Erfahrung gemacht haben, dann melden Sie sich bitte direkt bei uns, damit wir gemeinsam den nachlässigen Mitarbeiter ausfindig machen können und Ihren Datensatz entfernen können. Mit freundlichen Grüßen, Claudia vom DEV
2 Anrufe, da ich nicht da war, wurde auf meinen AB gesprochen. Beim ersten Anruf nannte die Dame einen Namen, ähnlich klingend wie Frau Ekic, einen ausländischen Namen. Beim zweiten Mal sagte sie nur noch Deutscher Energievertrieb, im Hintergrund gab es jede Menge Geräusche und sie weinte und stöhnte seltsam, als habe sie Kummer. Dieser Anruf war eine große Belästigung, völlig unseriös.
Bei mir nannte sich das Männle „Deutsche Energieversorger“ unter 030 120742440, hab ihn gleich abgewiesen. Name von ihm nicht nennen lassen, gebrochenes Deutsch - evtl. türkischer Abstammung wie an anderer Stelle ein „Murat“. Sonst hab ich immer auf das Display geschaut und wenn ich ihn nicht kenne, geh ich nicht ran. Unseriös, auf jeden Fall, woher könnte er meine Nummer haben? Aber schon als ich in den mittleren 90ern mir das erste Handy leistete, hatte die unseriöse aus B. stammende Kundenberaterin meine Nummer weiter verkauft. Es tauchte immer wieder der gleiche Schreibfehler auf, ei, ei, ei… Seid nicht dumm, geht nicht ran. Da will jemand an unser sauer verdientes Geld, so viele Menschen können sich nicht irren. Wenn von euch es noch nicht gemacht hat, nur die blöde Telefonnummer in die Suchmaske eingeben und ihr findet genug Leute in Foren die sich darüber aufregen. Auch findet sich immer wieder jemand von dieser DEV, ob nun Claudia oder sonst wer, die uns beruhigen wollen. Die Frage, die bleibt: Auf Grund welches Paragrafen könnte man die Ignoranten anzeigen? Anzeige ist ja heute kein Problem mehr. Die meisten Polizei-Dienststellen bieten Internetanzeige an. Oder an welche seriöse Stelle kann man sich mit diesem Ansinnen wenden? Wen interessiert’s überhaupt, dass die Dinge laufen, wie sie laufen? Fragen über Fragen… Die Call Center-Mitarbeiter haben es zwar auch nicht einfach und das Arbeitsamt steht total drauf Leute dahin zu vermitteln, aber wir müssen da nicht rangehen!!!