seit Monaten werde ich von dieser Nummer angerufen. Ware jetzt im Ausland und schon wurde ich mit 3 € auf meiner Rechnung von dieser Nummer belastet. Ich werde Strafantrag stellen sollte ich weiterhin von diesem Anrufer belästitgt werden
mit anderer absendernummer geschah dies bereits, worauf ich mich beschwerte und um sofortiges beendigen bat.
nun also mit anderer nummer das gleiche
mobilcom stufe ich daher als abzockunternehmen ein und kann nur jeden warnen.
Wenn man kündigt dann terrorisieren die einen mit täglichen anrufen.
alle sollten sich bei der bundesnetzagentur beschweren, dann zahlen die wenigstens noch ein paar tausender in unsere staatskasse für ihre dubiosen machenschaften
Letzten Monat habe ich per Briefpost einen Beschwerdebrief an deren Kundenzentrum geschickt. Bis heute keine Antwort. Die können nicht telefonieren, die können nicht schreiben. Die Meinung über das Unternehmen mag sich der geneigte Leser selber bilden.
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handytelefonierer
Moin moin!
Bei sowas nehme ich seit neuestem immer den Anruf an (wenn ich im Inland bin) und stecke das Handy zurück in die Tasche.
Lustig, wenn die eine Minute lang lossabbeln bis die geschnallt haben das keiner zuhört...
Das hätte im vorliegenden Fall keine Wirkung, weil die "Profis" ja klingeln und bei Abheben des Opfers sofort auflegen. Einfach nur ärgerlich. Sowas will Kunden haben haben und kann nicht damit umgehn.
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e.s
ich bekomme anrufe von der nummer 043188720200 und weiss nicht wer dran ist , wird immer wieder aufgelegt. bin auch kunde bei mobilcom debitel und habe den vertrag im oktober 2011 gekündigt.
hat es was damit zu tun??
wenn ja ist ziemlich unkuhl von mobilcom.... rrrrrrrrr
Anrufe kamen nach meiner Vertragskündigung bei Mobilcom-Debitel. Nachdem ich mit der Dame am Telefon gesprochen hatte, hörten diese Anrufe auch sofort auf. Abgesehen davon war sie sehr freundliche, weder aufdringlich noch sonstwie unangenehm.
Seit meinem unten erwähnten Telefonat habe ich nun auch Ruhe. Dennoch finde ich es äußerst unprofessionell und zudem ärgerlich, dass über Wochen hinweg Anrufe erfolgten, bei denen zu Beginn ohne einen Ton zu sagen sofort aufgelegt wurde. Man mag sagen, das sei ein automatisches System und werde nicht von Menschen initiiert. Kann sein. Aber als Telefonbetreiber sollten sie ihr System im Griff haben. Ebenfalls sollten sie fähig sein, dass ihr System erkennt, dass ihr "Opfer" im Ausland weilt und sich über Roamingkosten ärgert. Die Frage, warum ich gekündigt habe, hätte ich gerne im Inland ohne Aufpreis beantwortet.
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mandieter
Seit dem 3.11.11 werde auch ich nahezu täglich, teilweise mehrmals am Tag, von diesem Anrufer auf meinem Handy belästigt. Beim Abheben legt er sofort auf. Auf den Anrufbeantworter spricht er nicht.
Hat schon jemand Anzeige erstattet?
Habe mir auch überlegt zur Polizei zu gehen...können die da was machen oder sind denen da auch die Hände gebunden...??? Jeden Tag von 09:00 bis 22:00h rufen die an...es reicht bald... GRUß
26 Nov 2011
gestern hatte ich wieder einen Anruf und diesesmal war eine Dame dran. Die Firma Mobilcom Debitel hat mich nach den Gründen zu meiner frühen Kündigung befragt als ich auf dem Weg zur Polizei war. Ich habe menem Ärger in diesem Telefonat Luft gemacht und auf eine Anzeige verzichtet. Stattdessen habe ich einen sehr deutlichen Brief an den Kundenservice geschickt. Bin gespannt, was als Antwort kommt.