Позвонили и сбросили (011-00-57). Проверка активности сим-карты. Через 1,5 недели позвонили с другого номера (011-00-84) с "у вас отключение интернета".
Была фраза о том что переподключают к их оператору, просили сказать адрес, в ответ сказал "если оставлял заявку, то у вас должен быть мой адресс. Можете его сказать?" они сказали адрес где я проживал 2 года назад