Рассказывают про какую-т акцию, типа: заплатите 10000р и остальной долг ваш спишут. А потом говорится: "Вы готовы заплатить 10000 рублей" и сразу называют полную стоимость долга. Разговор записывается, вот они и добиваются ответа чёткого: Да, оплачу. Потом уже никакие другие варианты не сможете выбрать оплаты долга.