Коллекторы провайдера Воля - с этим провайдером невозможно мирно разорвать договор, они продолжают насчитывать долг даже если не пользоваться их услугами (я например давно не живу по старому адресу). Затем продают "долг" хулиганам-коллекторам. НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ПРОВАЙДЕРОМ ВОЛЯ