Mi ha chiamato oggi ed ho parlato con una signorina dalllaccento orientale che mi ha detto che la tariffa oraria della luce era cambiata dopo la riprogrammazione del contatore e che per verificare il successo di tale operazione dovevo prendere una bolletta. Le ho detto che non ero interessato al che mi ha chiesto se non volevo pagare di meno e così le ho detto che stava cercando di truffarmi e che voleva farmi cambiare gestore e al che mi ha detto che lei era del gestore della luce (senza dire di quale) al che ho buttato giù
Hanno chiamato di nuovo oggi alle 9:48.
Avevo già mandato una mail alla Estra Energia segnalando il comportamento scorretto di questo call center, ma a quanto pare è proprio una loro politica di mercato : truffare le persone e violare le leggi sulla privacy!
A ME QUALCHE INFORMAZIONE L'HANNO DATA. I NUMERI DI TELEFONO NON LI PRENDONO LORO MA LE AZIENDE CHE LI COMPRANO DAI GESTORI DEL TELEFONO(DATO CHE ORMAI CI VUOLE IL CONSENSO MARKETING PER TUTTO,ANCHE PER L'ACQUISTO DI CARTA IGIENICA)NON SI POSSONO STANCARE DI CHIAMARE PERCHE'I PROGRAMMI CHE UTILIZZANO PERMETTONO IL RICICLO DELLE SCHEDE, SOPRATTUTTO SE NON SI RISPONDE. E IN PIU' IO SONO DEL PARERE CHE SONO RAGAZZI CHE LAVORANO, QUINDI SE GENTILMENTE GLI SI DICE CHE NON SI E' INTERESSATI A NESSUNA OFFERTA COMMERCIALE E GLI SI AUGURA BUON LAVORO (COME HO FATTO IO) LORO NON INSISTONO, LA CONVERSAZIONE NON AVRA' NESSUNA RISPOSTA MALEDUCATA DA ENTRAMBO I LATI E LORO EVITERANNO (ALMENO PER QUALCHE SETTIMANA VISTO CHE NON GESTISCONO DIRETTAMENTE LORO LE CHIAMATE MA IL PROGRAMMA) DI RICHIAMARE OGNI 4, 5 O 10 ORE RIPETUTAMENTE. ALLA FINE BASTA SOLO UN PO' DI CIVILTA' E PAZIENZA. CIAO!
ciao Chiara, sono daccordo con te, il richiamo è automatico ma decidere di lavorare per qualcuno consapevoli che si sta truffando la gente è complicità, gli operatori sono delle merde come i loro padroni.
31 mar 2017
Sono d'accordo con la tua filosofia di pensiero ma purtroppo non sempre la gentilezza viene ricambiata ....
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sorcio
Mai risposto, hanno telefonato diverse volte. Sono iscritto al registro opposizioni, perché chi di dovere non lo blocca, con relative sanzioni
Non fanno nulla perché sono della stessa cricca.
Io pure sono registrato al Registro delle Opposizioni.
Chissà come mai da quando sono iscritto i rompi c...ni sono aumentati
23 set 2015
Il registro delle opposizioni.... sono iscritto anche io ma non vale una cicca.... mi arrivano più telefonate di prima.... in fatto del numero in questione mi ha contattato oggi dicendo anche a mè che fosse il mio fornitore di luce... gli ho detto che loro non erano il mio fornitore e questa dall'accento estero si è incavolata e anche io ho buttato giù.
31 mar 2017
Essere iscritti al registro delle opposizioni non serve praticamente a nulla ....