ho ricevuto anche io una chiamata da questo numero con indicazione che mi sarà rimborsato il non dovuto, nella prossima bolletta- sono incursioni gratuite da Telecom che manda avanti poveri cristi stranieri che non sanno nemmeno parlare, al solo scopo dilatorio- se gli chiedi dettagli ti dicono di aspettare e poi invece chiudono.
è la Telecom che va denunciata a Corecom, per il disturbo che ti arreca ed è quello che farò a giorni.
Avevo fatto un reclamo perchè nella fattura di aprile erroneamente era stato messo l'importo di 39,00 euro per mancanza domiciliazione bancaria ,che viceversa ho da 10 anni, mi hanno telefonato 2 volte al telefono e 2 al telefonino ma riattaccavano subito.
la TIM deve far contattare gli utenti Italiani, che hanno sottoscritto un contratto in Italia da operatori Italiani, che rispondono dall' Italia e che parlino l' Italiano. Invito tutti quelli che vengono contattati da operatori stranieri a rifiutare la chiamata e a chiedere di parlare con una sede ITALIANA!
Chiamata da Telecom per fornire risposta ad un reclamo. Peccato che parlino male l'italiano e che non offrano alcun tipo di aiuto, ma solo una risposta preconfezionata che, probabilmente, gli impongono di dare. Alla prima obiezione, dicono di dover controllare e riattaccano. Senza più chiamare
Ciao,
anche io ho un reclamo aperto con Telecom e mi ha contattato oggi questo numero. Non sono riuscita a rispondere e non si riesce a ricontattarli.
Sai se riprovano?
22 apr 2016
Stessa cosa di V.Sgarbi. Mi arriva questa chiamata sul cellulare dopo tanti reclami per una fattura assurda che mi hanno mandato, chiaramente con sbaglio loro. Una donna con chiaro accento straniero che non si qualifica e mi dice che adesso è tutto a posto, ma non è vero e non mi dà nessuna garanzia. Chiude e basta. E' una vergogna! Che cosa si può fare per ottenere un trattamento corretto dalla Telecom ora Tim?