Non sono riuscito a rispondere ma lo 00 davanti al numero che tutti conosciamo ha una totale connotazione negativa. Non risponderò neanche in futuro e penso che operare così sia da vigliacchi.
Hanno chiamato anche me. Alla mia richiesta di avere cortesemente via mail il prospetto con la promozione che mi aveva appena illustrato, la signorina mi ha risposto: "eh no, si può fare solamente telefonicamente". Grazie ed arrivederci
Mi hanno chiamato stamattina sul numero di casa. Risponde mio padre e mi chiama perché dice che cercano me. Non capendo perché l'Enel stia cercando me (non sono né l'intestatario del contratto Enel e nemmeno del contratto di telefonia fissa) mio padre chiede di cosa si tratta. L'operatrice spiega e mio padre dice che quindi devono parlare con lui e non con me. L'operatrice chiede i dati di mio padre (per poter calcolare il codice fiscale scoprirò poi) e chiede dei dati dall'ultima bolletta. Cerco una bolletta e mio padre (che non vede bene) mi passa il telefono. Ma se è per il contratto dell'Enel, perché originariamente hanno chiamato me che in teoria l'Enel non dovrebbe neanche sapere che esisto? Mentre comunico i dati richiesti all'operatrice, mi segno il numero con cui mi stanno chiamando sul cellulare, faccio notare che però il contratto è intestato a mia madre e non a mio padre e chiedo di spiegarmi di cosa si tratta. L'operatrice risponde che c'è un errore nella nostra bolletta e che paghiamo 39cent/kWh invece che 19 perché non abbiamo fatto l'adeguamento delle tariffe, operazione che pare avrebbe dovuto fare mia madre in forma cartacea ma a cui possiamo rimediare immediatamente, perciò mi chiede di parlare con mia madre. Rispondo che mia madre è al lavoro e l'operatrice mi chiede il numero di cellulare. Le ripeto che è al lavoro e non può essere disturbata per queste cose. Allora mi chiede se in casa c'è una sorella o comunque una donna perché per effettuare l'operazione, essendo il contratto intestato ad una donna, ha bisogno di registrare una voce femminile per poter procedere. Donne in casa in questo momento non ce ne sono e l'operatrice insiste chiedendo il cellulare di mia madre, ma io ripeto che il numero di mia madre non glielo do. L'operatrice si rassegna e dice che richiamerà in un altro momento.
Conclusa la chiamata, accendo il PC, cerco il numero su Google, e trovo questa pagina. Il tempo di avere la conferma che c'è sotto qualcosa di poco chiaro ed ho istruito mio padre circa il da farsi (ovvero, mandarli a quel paese). E meno male che il contratto è intestato a mia madre e non a mio padre, altrimenti saremmo rimasti fregati!