si presentano come ufficio clienti dell'Autorità per l'Energia Elettrica e con accento decisamente non italiano dicono che ho pagato troppo. Basta fare due domane , pagato troppo rispetto a cosa? e a chi ? ...fanno cadere la comunicazione.
CHIAMANO DICENDO CHE AVEVO PAGATO UNA BOLLETTA PIU' CARA E DOVEVANO FARE UN RIMBORSO,MI HANNO CHIESTO UNA BOLLETTA ENEL (NON E' IL MIO OPERATORE)QUANDO HO RISPOSTO :SE DOVETE FARE UN RIMBORSO MI MANDATE L'ASSEGNO A CASA,VISTO CHE AVETE VERIFICATO CHE HO PAGATO DI PIU'VUOL DIRE CHE I MIEI DATI GIA' LI AVETE.AL CHE HA COMINCIATO A DIRE PAROLE INCOMPRENSIBILI E HA CHIUSO.LA VOCE ERA STRANIERA.
tentativo di cambiamento gestore energia elettrica, insistente e con tentativo di carpire informazioni della bolletta. Oltre tutto continuano a chiamare nonostante proteste: evitate
L'operatore di call center che mi ha chiamato parlava un italiano stentato mi ha detto di chiamare per conto di un ente statale per l'energia elettrica per farmi avere un rimborso, gli ho detto che non gli credevo e che comunque non mi interessano i rimborsi e lui mi ha mandato a quel paese usando un espressione più colorita.