dopo segnalazione di guasto fastweb.mi chiamano con accento rumeno per dire di passare a telecom (prima ero telecom) perché ci sono dei problemi sulla linea....TRUFFA A TUTTI GLI EFFETTI..da segnalare alla pol postale...
Sono abbonato fastweb su linea telecom e dopo poche ore dalla mia segnalazione di guasto a fastweb sono stato contattato da questo numero da una donna straniera che mi ha chiesto conferma del guasto, poi ha detto che era colpa della centralina troppo piena(falso perché so per certo che ha ancora disponibilità) e di.passare a telecom.Da denuncia
Mi chiamano e mi dicono che se voglio risolvere i problmei devo passare a questo loro servizio e dicono che fastweb si appoggia a telecom per queste cose. (A me non risulta!). Quando faccio presente che io ho un contratto per un servizio con fastweb e PRETENDO che funzioni senza dover cambiare o sottoscrivere altri contratti riagganciano!
INCREDIBILE! 2 settimane fa passo a impresasemplice facendo la registrazione vocel, oggi mi chiamano da questo numero e dopo avere controllato dicono che la registrazione non risulta e va rifatta. Mi insospettisco, chiudo e chiamo il 191 e mi dicono che va tutto bene. Mi dicono che le agienzie o altri uffici telecom cercano di cancellare e rifar ele pratiche per prendersi il punteggio e di non dare retta a nessuno!!!