uomo accento meridionale farfuglia forse TELECOM ma con esattezza mi chiede perché voglio recedere da contratto (che in realtà io ho con TELETU VODAFONE OMNITEL, e che REALMENTE voglio recedere avendo già inviata raccomandata in merito dopo aver consultato CHIAMANDO IO operatore servizio clienti che oltre la modalità della raccomandata mi fa presente che poi sarei stato contattato come era avvenuto 6 mesi prima per attivare promozione gratuita, come infatti oggi accaduto!). Mi chiede, come anche avvenuto oggi con operatore sicuramente di TELETU, motivazione disdetta, ed avendo io risposto "perché non uso il servizio" mi chiede se non uso voce o adsl, ed io rispondo di non usare entrambi. Poi io chiedo riguardo a promozione 6 mesi periodo gratuito, come avvenuto anno precedente e come anche premesso dall'operatore (istriano, e CHIAMATO DA ME) che, come spiegato sopra, aveva menzionato. Ma l'uomo del 0287281722 risponde che assolutamente non può farlo e dunque conveniamo entrambi di procedere con la DISATTIVAZIONE. L'operatore TELETU che oggi mi ha effettivamente contattato e fatto ripartire promozione 6 mesi gratis NON HA TRACCIA DELLA CONVERSAZIONE con l'uomo del 0287281722, mentre invece ha traccia della mia chiamata al servizio clienti quando avevo parlato con l'operatore istriano (Pola) TELETU... Come è possibile che estraneo abbia il mio nome cognome e informazioni sulla disdetta realmente in corso, forse sbagliando soltanto nome operatore?