truffatori certificati, fate attenzione, riagganciate subito che sono pericolosissimi. E non date retta ai commenti positivi lasciati dalle stesse persona che chiamano!
Purtroppo ho risposto. La telefonata si è svolta con un'operatrice cordiale che ha chiesto conferma di indirizzo e contatto telefonico per fissare appuntamento con il tecnico (fissato). Poi ho sentito il servizio clienti infostrada, mi hanno detto che era previsto venissi contattato tra il 23 e il 29. Adesso ho un po' paura di essere stato fregato anche se sono stato molto attento a non dare mai conferme con un 'sì'. Inserirò ulteriori commenti in base agli sviluppi.
Sviluppi:
oggi si è in effetti presentato il tecnico telecom ed ha attivato la linea su cui adesso navigo tramite infostrada. Grazie a Dio tutto bene per ora. Questa la mia esperienza.
Rimane sempre il consiglio di stare in guardia e non rispondere mai con un 'sì' ma usare altre locuzioni per mandare avanti la conversazione fino a capire se è una chiamata utile o meno.
20 ago 2016
Stessa situazione con me,ho richiesto un'attivazione presso negozio wind della linea infostrada absolute,dopo due giorni vengo chiamato da questo numero,che si presenta come incaricato da telecom per concordare l'uscita del tecnico richiesta da infostrada.. Volevo richiamarli per cambiare l'orario,ed ho cercato il numero online per controllare chi fossero.. Leggendo il tutto son seriamente preoccupato...
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Julian
Sono incaricati da TIM per fissare gli appuntamenti col tecnico.
Ho richiesto una TIM Smart sabato, mi hanno chiamato ieri sera e non ho potuto rispondere, vedendo i commenti mi ero preoccupato.
Stamattina ho chiamato io il 187 e mi hanno detto "sì, avrebbero dovuto contatarla ieri sera", alla fine l'appuntamento l'ho fissato stamattina direttamente col 187.
Se non vi fidate (o se perdete la chiamata e non volete aspettare che vi richiamino), potete chiamare voi il 187 e organizzare con loro l'appuntamento.
Sono stato chiamato dopo attivazione fibra TIM. Richiesta appuntamento per l'installazione.
Avevano già i miei dati e non ne sono stati richiesti di ulteriori.
Ulteriore commento : non credo siano di un operatore telefonico. La società che hanno nominato è quella che gestisce l'infrastruttura fisica. Quindi se non è stato richiesto una operazione da altri operatori ( anche in modo truffaldino ) , loro non possono e non credo abbiano interesse a intervenire.