I got two calls last evening the last one at nine pm, I did not answer, they left no message. RGDM scammers from what I read online. I am glad I did not answer, my number is on the do not call list so I will report them.
Scam. These people pretend being the ones servicing or being responsible for your thermopump's guarantee and that they must inspect it to validate the guarantee. If you let them do so, they damage it and try to sell you a new one. Their phone number is not listed and they don't answer it. Beware and report them to the police if you are one of their victims. Good luck!
I got two calls last evening the last one at nine pm, I did not answer, they left no message. RGDM scammers from what I read online. I am glad I did not answer, my number is on the do not call list so I will report them.
Sans préjudices!
Il s'agit d'une cie qui travaille dans le domaine de la réfrigération et du thermopompe.Elle a hérité des noms des clients victimes de vendeurs de thermopompes qui ont comme modus-operandi de faire faillite après un an ou deux d'arnaques de clients naïfs. Cette cie, à son tour, arnaque en proposant aux clients victimes de la précédente cie de remettre en force l'assurance du fabricant de leur thermopompe et d'en assurer l'entretien (contrat de 5 ans). Ensuite, à des moments inopportuns de préférence, ils te téléphonent pour te dire qu'ils seront dans ton secteur, le lendemain ou surlendemain, pour ton entretien. Leur homme te proposes des articles pour le meilleur fonctionnement et efficacité de ta thermo (très sympathique et persuasif, le type), à TRÈS GROS PRIX! Mais comme tu n'y connais rien ...tu te fais embarqué! «ex.: un "capacitor", 275$ (marchand local:55$), une gaine protectrice du compresseur 395$ (marchand local: 52$). Cette cie est Groupe R-9 et aussi Les Entreprises Marcair inc., même no. de tel. 1-866-770-2225. Pour mieux t'embêter, c'est Service Garantie qui te téléphone en provenance de 514-573-1492. Mais si tu composes le no. de tél. affiché sur leur facture (1-888-413-5755), tu te retrouves chez ...Les Entreprises Marcair Inc. ...! Intelligent, n'est-ce pas? Et là, tu constates que tu t'es fait AVOIR!
J'ai aussi vécu le même stratagème. Un technicien me téléphone pour l'entretient annuel de ma thermopompe au nom des entreprises Marcair en vu d'honorer ma garantie qui a cours présentement. Celui-ci était passé l'automne denier, il y a moins de 6 mois !! i.e. 2 entretiens annuels, déjà un peu douteux si ce n'est que pour me soutirer encore un nouveau montant d'argent... Lors de sa dernière visite j'ai eu un doute à son arrivée en le voyant au volant d'un véhicule utilitaire BMW. Cette visite automnale m'a coûté la bagatelle de plus de $812 pour une mise en "conformité" de la thermopompe, i.e. l'ajout d'un module électronique qui retourne simplement la température (valeur de $35 après vérification sur internet) au contrôleur mural. La thermopompe avait déjà fonctionné sans problème sur plus d'un an sans ce module !! il est sûrement superflu selon moi, le contrôleur mural comportant déjà une sonde pour la mesure de la température extérieure. Finalement, je règle la facture à l'aide de ma carte Visa. Je retrouve un montant facturé de $1112 porté à mon compte Visa pratiquement le lendemain. Par chance, Visa Desjardins à corrigé l'erreur de facturation suite à une contestation de ma part... OUF!