Die Callcenter-Mitarbeiterin war aufdringlich und unverschämt. Man sollte Unitymedia schriftlich weitere Anrufe untersagen, kommen danach weitere Anrufe, den Verstoß sofort bei der Bundesnetzagentur melden.
Ich wurde heute von dieser Nummer angerufen. Eine Mitarbeiterin der Firma (Unitymedia oder sehr wahrscheinlich angehörig zu Unitymedia, leider nicht richtig verstanden) hatte mir als bestehender Unitymedia Kunde ein Angebot bzgl. Fernseh, Festnetz und Internet unterbreiten wollen. Im Gespräch entwickelte sich die Zusendung von Vetragsunterlagen als Entscheidungshilfe zu einem Wechsel. Diese Vertragsunterlagen sollten nicht bindend sein. In der darauffolgenden Tonbandaufnahme ergab sich jedoch ein direkter Vertragsabschluss mit Zusendung der Auftragsbestätigung. Natürlich sofort alle Angaben revidiert und von meinen Aussagen zurückgetreten. Jeder sollte bitte dringend auf die Wortwahl bei solchen Angeboten achten. Gerade in Bezug auf Wiederruf und Kündigung, da man die AGB von dem Anbieter nicht schriftlich vorliegen hat.
Auf meine Bitte nicht mehr anzurufen wurde der Anrufer unverschämt. Er würde mir Unitymedia sperren. Ich habe aufgelegt. Dann wurde noch 3 x angerufen. Ich habe mit Anzeige gedroht und dann die Nr. im App. gesperrt.