Kundenservice 1und1. Fragte nach erfolgter Neueinrichtung nach, ob alles gut gelaufen ist und ob man für weitere Aktionen kontaktiert werden möchte. Kein aggressives nachhaken, gar nichts.
Gespräch wird erst durch geschaltet, wenn man sich verständlich mit Namen meldet. Sytem schaltet ab, wenn man sich nur mit "ja ?" meldet
diese Tel-Nr. ist harmlos,1+1 erkundigte sich, ob alles mit dem neuen Vertrag gut ablief.
Auch, ob sie in ca. 1 Jahr einen besseren Vertrag anbieten dürfen.
Informieren schadet kaum, muss man ja nicht annehmen.
Diese Zustimmung für einen Anruf kann man auch widerrufen.
13
1und1
Abschaltung unter eigenem Account:
https://control-center.1und1.de/customerData.html#/privacysettings
Bin jetzt drei mal ran gegangen und immer wieder wurde sofort aufgelegt. Bei Rückruf kommt man ins 1und1 callcenter. Sie bedanken sich und wollen sich in den nächsten Tagen nochmal melden