Das gleiche passiert auch mir: hatte zwei Verträge bei 1&1 gekündigt (laufen aber noch) und erhalte tgl. Anrufe, welche ich bisher noch nicht entgegengenommen hatte. Vielen Dank an alle für die Hinweise von Euch. Sie sind sehr hilfreich. Letztendlich tun sich die Telefonanbieter keinen Gefallen und sind nur dumm: wer mit einem Provider unzufrieden ist, hat seine Gründe, und durch solche Anrufe wird das nur noch bestätigt. Durch die Mundpropaganda oder die Warnungen hier, werden immer mehr Kunden mit zukünftigen Vertragsabschlüssen vorsichtig werden lassen. Gut so! Somit "schießen" sich die Provider stetig ins eigene Bein und checken es nicht...LOL...
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Gebeutelter
Versucht durch unseriöse Angebote Kunden zu halten.
Meistens sind diese Angebote nach drei Monaten wieder hinfällig und man findet sich in dem selben schlechten Vertrag wieder in dem man schon war für weitere 2 Jahre! VORSICHT!
Hatte bei der Kündigung geschrieben das man Rückwerbeversuche unterlassen soll, haben sich nicht daran gehalten!!!
Ja das stimmt das ist mir auch schon passiert. Warum machen die das? Wenn man nicht bei denen Kunde sein möchte dann hat man schon sein Gründe dafür. Warum muss man dann noch so einen Terror schieben?
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digga
Extrem häufige Anrufversuche (ich bin bisher nie dran gegangen). Da ich vor kurzem bei 1und1 einen Vertrag gekündigt habe und es seitdem anfängt, passt es zu den Kommentaren dass man den Kunde zurück holen will. Aber die Anrufe sind zu oft und ich habe bereits bei 1und1 einen anderen Vertarg gemacht. Also Sinnlos noch dazu! Unseriuös ist der Anbieter also nicht (1und1 eben) aber die Methoden sind schon nicht mehr so toll.
Habe mein Vertrag endlich bei 1&1 gekündigt. 2 Mal wurde mein Vertrag ohne meines Wissens noch vor Kündigungsfrist einfach verlängert. Wo ich bei Kundenservice angerufen hatte um eventuell mein Vertrag zu verlängern und nach neuen Angeboten zu fragen hieß es sie haben noch 24 Monate den Vertrag. Dann wurde ich unangenehm wegen solchen Unverschämtheit und habe nur 12 Monate Verlängerung mit Sonderkündigungsrecht und Rabatt bekommen. Den Vertrag könnte ich angeblich noch an dem Tag kündigen können an dem der Vertrag abläuft. 2 Wochen vor Vertragsende hatte ich wieder angerufen und es hieß sie wissen nichts von Sonderkündigungsrecht und mein Vertrag wurde schon um 24 Monate verlängert. Dann hatte ich gedroht die Sache an mein Anwalt zu übergeben, so das ich ein gutes Angebot bekommen habe. Nun dieses mal hatte ich ca. 6 Monate vor vertagende eine Schriftliche Kündigung eingereicht und seit dem werde ich Telefonisch und über Post mit unseriösen angeboten belästigt. Die Angebote sind doppelt so teuer wie bei manchen anderen Anbieter für die selbe Leistung. Wo ich den Mitarbeiter für Kundenrückgewinnung damit argumentiert habe wurde er unfreundlich und hatte sich wie ein Kindergarten Kind aufgeführt. (Wenn das so ist sind sie ab diesem .... Datum nicht mehr unter diese Nummer erreichbar wir schalten das ab.) So ob das seine Nummer wäre. Seid dem bekomme ich anrufe von dieser Rufnummer. Und wenn ich ran gehe, wird einfach aufgelegt.
Ich war dort über 10 Jahren Kunde. Leider Wertschätzung ist ein Fremdwort für dieses Unternehmen. Betrugsversuche sind vorrangig. Wer nicht versteht der muss Füllen. Ade 1&1!
Das ist natürlich ärgerlich und traurig zugleich, dass der Wettbewerb in so unredliche Gefielde ausschwärmt.
Bei der nächsten Kündigung (per Einschreiben mit Rückschein) nicht vergessen, die Löschung sämtlicher personenbezogener Daten zu fordern und jegliche Maßnahmen der Kundenrückgewinnung zu untersagen.