Ho ricevuto due chiamate nell'arco di mezz'ora.
Alla prima risponde un ragazzo, con accento straniero, di nome Mario sostenendo di essere dell' "Ufficio gestione energia elettrica", dicendo che il mio contatore è stato riprogrammato e che gli occorrono i dati della mia bolletta. Gentilmente dico che non sono la titolare, saluto e metto giù.
Dopo mezz'ora stesso numero, stessa voce, ma questa volta è Luigi... e ricomincia con la solita solfa: Ufficio gestione elettrica, contatore riprogrammato, dati della bolletta.
Dopo avergli fatto notare di essere poco furbi ho salutato e messo giù.
A volte si presentato come Hera, a volte ufficio gestione elettrica, altre volte non rispondono nemmeno.
A nessuno fan piacere le telefonate dei call-center, ma è un lavoro come un altro e qualcuno dovrà pur farlo. Cerco sempre di essere rispettosa e gentile, però questi ti fan perdere davvero la pazienza!
il 10 aprile 2013 una ragazza mi chiama sul cellulare, si spaccia per Hera e chiede dati sull'utente per ridurre il costo della bolletta ... per niente convincente ...attenzione!
Dopo periodi di chiamate da vari numeri questo compreso, 7-8 chiamate al giorno,ho appreso che se alzate e riagganciate la cornetta il prima possibile, pensano che abbiate un dispositivo di blocco chiamate di disturbo e smettono di richiamare.