Ho ricevuto due chiamate nell'arco di mezz'ora.
Alla prima risponde un ragazzo, con accento straniero, di nome Mario sostenendo di essere dell' "Ufficio gestione energia elettrica", dicendo che il mio contatore è stato riprogrammato e che gli occorrono i dati della mia bolletta. Gentilmente dico che non sono la titolare, saluto e metto giù.
Dopo mezz'ora stesso numero, stessa voce, ma questa volta è Luigi... e ricomincia con la solita solfa: Ufficio gestione elettrica, contatore riprogrammato, dati della bolletta.
Dopo avergli fatto notare di essere poco furbi ho salutato e messo giù.
A volte si presentato come Hera, a volte ufficio gestione elettrica, altre volte non rispondono nemmeno.
A nessuno fan piacere le telefonate dei call-center, ma è un lavoro come un altro e qualcuno dovrà pur farlo. Cerco sempre di essere rispettosa e gentile, però questi ti fan perdere davvero la pazienza!
Si spacciano per la Hera Emilia Romagna offrendo un contratto di 12 mesi a condizioni vantaggiose. Gli ho chiesto il codice cliente e ha riattaccato. Non dite mai "si".
Hanno telefonato alle 20,45 del 17 genn 2014 e non sono riuscita a rispondere in tempo ! Impossibile ! Poi ricerchi sul web e invece di sconosciuto lo ritrovi noto come numero poco serio !! Occhio !!!
Mi hanno appena chiamato che sono del attuale gestore energia Ho richiesto il nome del gestore perchè non avevo capito, mi ha sempre risposto che è il mio gestore ma necessitava del mio numero di contatore ENEL,e che se rispondevo mi avrebbero fatto lo sconto, cioè avrei pagato 8cent. anzichè 12cent. il tutto per 2 anni.
il 14 novembre 2013 ho ricevuto una telefonata da questo numero. Ho sentito solo un brusio di voci ( tipo call senter) ma nessuno rispondeva.
Conviene dire subito NO ma e meglio non risponedere
Mi hanno chiamato almeno 30 volte negli ultimi due mesi, in orari in cui non riesco a rispondere, e il numero non può essere richiamato.pensavo di andare dai carabinieri. Ma ora so chi sono. Assurdo. Gradirei