Ho ricevuto due chiamate nell'arco di mezz'ora.
Alla prima risponde un ragazzo, con accento straniero, di nome Mario sostenendo di essere dell' "Ufficio gestione energia elettrica", dicendo che il mio contatore è stato riprogrammato e che gli occorrono i dati della mia bolletta. Gentilmente dico che non sono la titolare, saluto e metto giù.
Dopo mezz'ora stesso numero, stessa voce, ma questa volta è Luigi... e ricomincia con la solita solfa: Ufficio gestione elettrica, contatore riprogrammato, dati della bolletta.
Dopo avergli fatto notare di essere poco furbi ho salutato e messo giù.
A volte si presentato come Hera, a volte ufficio gestione elettrica, altre volte non rispondono nemmeno.
A nessuno fan piacere le telefonate dei call-center, ma è un lavoro come un altro e qualcuno dovrà pur farlo. Cerco sempre di essere rispettosa e gentile, però questi ti fan perdere davvero la pazienza!
Appena dopo mezz'ora dalla chiamata dello 0287114701, ricevo una chiamata (a vuoto) dallo 02396527. Chiedo allora informazioni al numero clienti Hera e l'operatrice, estremamente gentile e paziente, mi dice che sono call center esterni ai quali le grosse aziende come Hera, appunto, Enel, etc etc si affidano per promuovere le proprie offerte ai non clienti. Usano elenchi magari un po' datati per cui possono chiedere anche di persone che non risultano più intestatari di quel numero. Ha aggiunto che se vogliamo possiamo chiedere che il nostro numero venga rimosso dai loro elenchi, in caso contrario li si può segnalare al garante per la privacy
Sono stato chiamato da questo numero 02396527 un puo di volte , puoi ho deciso di rispondere mi hanno fatto un offerta per il gas da Hera. Per dire la verita non ho accettato subito, pero ho accettato alla fine , e sinceramente mi trovo molto bene perche pago meno di prima.
Buona fortuna per quando riceverai il conguaglio dei tuoi consumi effettivi.
27 mar 2015
comunico sempre la lettura del contatore .
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giovanni
Mi chiamano a volte anche dieci volte al giormo.poi ho scoperto che con il mio cellulare posso impedire di essere chiamato dal numero che voglio, quindi li jo bloccati e che vadano aff....
sei proprio un signore, loro almeno hanno la scusa del lavoro. TU che scusa hai?
7 ott 2014
luca sei uno sfigato
17 nov 2014
Luca sei indifendibile: non si chiamano sconosciuti a cui non è stato concesso di entrare nella propria privacy, ad orari non graditi .... non hanno scuse e devono andare aff ....educazione innanzitutto!
14 feb 2015
Eseguono tante frodi in tanti modi diversi, e' sempre bene essere diffidenti, ma se un no grazie non basta vadano a farsi in......
22 mag 2015
Questi dipendenti hanno un concetto di "lavoro" come il ladro che entra in casa mia. Poverino, deve mantenere la famiglia. Rubando?
Che vadano a pulire i cessi. Pagano pure di piu'. Si sporcano le manine? Poveri cari.
(chiaro, Luca? Smetti di essere schiavo del tuo "lavoro". Ti hanno fatto un "corso", tipo lavaggio del cervello. Ed ha funzionato, eh?)
1 apr 2016
Esatto, che andassero tutti a cagare!!!! Sono insistenti, opprimenti, spesso pure maleducati e a volte fanno contratti a tradimento registrando un semplice si della telefonata. Per fortuna li ho bloccati, hanno chiamato tre minuti fa
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VOLKOV
Verso giugno ricevetti una chiamata da questo numero per promozioni mi sembra di energia o simili, l'operatrice parlava male italiano e sembrava pure briaca, continuava a sghignazzare con un altra voce che si sentiva in sottofondo. All'inizio mi son divertito un po' poi le ho detto che era palesemente fatta e riattacco. Mi richiamano e un'altra donna si permette di farmi la partaccia sull'educazione al telefono.Hahaha é stato divertentissimo. Da quel giorno poi ho messo il blocco alle loro chiamate ma sono andato a vedere poco fa e ce ne sono state un centinaio. Inoltre ogni tanto arrivano sms pubblicitari che prima non arrivavano come se si passassero (transazioni) gli elenchi tra società di call center vari. Dovrebbero bruciare tutti sfruttano i disperati sottoproletari e poi hanno strategie di marketing aggressive e illecite.